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常见问与答

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印易得收集了常见的问题解答,可根据自己的需求进行了解哦!如有更多疑问欢迎点击右下角“联系我们——在线客服”进行咨询。

制作中都会出现哪些问题呢?

 

印易得收集了常见的问题解答,可根据自己的需求进行了解哦!如有更多疑问欢迎点击底部的“在线客服”进行咨询。

 

 

1.在哪里下载软件,怎么安装?

答:首先进入我们的网站www.679.cn,然后拉到最底部,制作与素材——线下软件编辑 根据自己的选择,点击下载,就可以安装了。

 

2.下载好软件之后,接下来该怎么操作呢?

答:软件下载之后,点击创建前面的图标进去,软件会提示您更新您想要的模板,切记不要更新所有的产品,这样速度会很慢的哦。再勾选您要制作的主题,然后点击安装就可以了。再按照提示的步骤,下一步,下一步,进入编辑界面。就可以开始操作了。

 

3.如何找到我要制作的主题?

答:我们的模板的名字的取名是:宝贝的主题+册子的大小+册子的分类(比如纪念册、照片书等)

 

4.请问,项目名称取什么?

答:亲,您好!这个是给您准备要做的册子取一个名称。任意名称都可以的噢~

 

5.请问,如何添加照片?

答:您创建进去之后,软件的左上角有个“+”的按钮,您点击一下,就可以添加照片了哈。可以添加单张照片或者是添加整个文件夹。温馨提示:存在电脑的照片不要再移动或者删除或者更改文件名了噢。~

 

6.请问是否可以添加图片框,是否可以添加文字。

答:亲,您好!可以的呢,只要您自己添加图片框和文本框就可以添加文字和照片了。

 

7.请问如何调节照片的大小?

答:亲,您好!您双击图片,就可以编辑照片,也可以把您的图片框拉大。

 

8.请问软件中提示照片的分辨率低,怎么办?影响印刷出来的效果吗?

答:亲,您好!软件中提示分辨率低,是说明您的照片的像素不高,您可以把您的照片尽量缩小,不要放太大或者更换照片。分辨率低的照片是能够印刷的,只是印刷出来的效果没有高精度的照片效果好。

 

9.请问可以保存吗。点哪里保存?

答:亲,您好!可以的呢,您点击软件中那个保存的按钮或者是软件左上角那个“文件”下拉菜单的“保存”按钮。

 

10.能不能把软件编辑区左侧的照片删除?

答:可以删除,但是建议最好是不要删除,避免操作失误,造成图片丢失的现象。如果您使用的照片不需要再使用,可以点击右边工具栏图片下栏的齿轮图片管理,选择“根据图片使用次数排序”-“升序排列”。

 

11.请问,可以图片可以超过页面的红色线吗?

答:软件中红线以内的3毫米和红线以内的3毫米都是剪切的范围,亲可根据照片的情况而定

 

12.请问,怎么编辑不了字体?全部都是代码,是什么原因?

答:在软件的右边工具兰,选择需要输入的字体。或者建立一个TXT文档,把在word里已经编辑好的文字复制到TXT文档中,保存之后,再复制粘贴到软件中即可让软件兼容您电脑里的字体。

 

13.有些照片比较暗怎么办?

答:建议使用我们软件右边工具栏的自动美化功能 ,再把它的亮度和对比度根据个人需求进行调式,不过超过30.

 

14.在编辑的时候,是否可以调换页面的顺序?

答:点击软件左上角的页面,下拉菜单,点击页面重新排列页面,即可。 

15.如何旋转照片?

答:左键点击选中图片框,四周出现蓝色的小圆点 ,点击绿色的圆点旋转自己需要的角度即可或者先选中照片 ,在选择软件右边工具栏的角度旋转即可。

 

16.文本框提示溢出怎么办?

答:建议把文本框拉大一点即可。

 

17.照片特别模糊怎么办?

答:建议更换精度比较高的照片或者把图片框缩小。

 

18.如何正确的操作,才不会有留白现象?

答:把照片铺满或者是把照片等比例的缩放或者居中即可。备注:请注意软件中红线以内的3毫米和红线以外的3毫米都是剪切的范围。

 

19.再次打开作品,提示图片丢失,怎么办?

答:把采用到的照片找回还原放在正在制作时的地方,因为这个软件只认默认的路径的。

或者是按照如下方法找回。 

1.打开文件后发现图片丢失,点击“搜索图片”。(要是您知道自己图片的位置就直接选择“更新”,找到图片就可以了不用下面麻烦的步骤)

2.打开"我的电脑"使用工具“搜索”范围选择“我的电脑”搜索的名子填写丢失图片的名字,然后搜索。

3.右键搜索到的图片点击“属性”把“位置”栏地址复制下来。

4.选中丢失的图片点击“更新"

5.在“文件名”处把刚复制的地址粘贴上去。点击“选择”

6.选中丢的图片,点击“选择”

7。在出来的面板中选择“是”,第二个面板也选择“是”

8.这个时候面板上应该就没有显示丢失的图片了,您就点继续,要是还有丢失的就用最开始的方法继续搜索其他的。这样就找到丢失的图片了。

 

20.打开软件,总是显示重大错误怎么办?

答:1.打开桌面上的“我的文档

    2.打开“印易得 Projects”文件夹

    3,打开有您出错文件名的文件“****.prj”然后打开“History”文件夹

    4.修改视图方式为“详细信息”

    5.找到“修改日期”离当前时间最近的一个文件。

    6.右键最近日期的文件,选择复制

    7.返回到上一个文件夹

    8.在文件夹内空白处右键选择“粘贴”把新文件的名字改成原文件的名字就可以了(不会的可以往下看)

    9.右键原文件“****.prj”选择重命名。

    10.在名字处右键选择“复制”,然后修改文件名比如“111****.prj”

    11.把新文件“201*******.prj”“重命名”然后右键名字选择“粘贴”

    12,这样就可以了。因为这个是返回到上一次存档的地方,可能有些地方需要重新设计

    

21.已经订购了,想修改作品,怎么修改?

  答:首先,我们这边先授权您的订单。然后再按照教程进去修改噢~。首先点开印易得界面,第一步点“创建”,第二步点左下角的检查更新,等检查更新完成,弹出一个产品窗口后,第三步点“取消”返回到软件界面,点“打开”找到订购的作品,打卡即可进去编辑了。

 

 22.请问如何把在办公室里没做完的,再带回到家里做完呢?

答:把制作的照片文件夹和在我的文档里印易得的夹子一起拷贝到另一台电脑里,放置和原来一样的位置,然后打开软件文件就可以看到了

 

23.作品已经订购了,怎么查不到订单信息?

答:您登陆 www.minxingshidai.com 查看订单状态

 

24.左边照片的红色数字是什么意思?

答:照片的使用次数。

 

25.软件证书过期了怎么办?

答:重新安装软件或者联系我们的在线客户咨询教程然后更换key的噢。

 

26.如果我电脑里面的照片删除或者移动了,是不是软件中的照片跟着显示丢失?

答:是的。

 

27.请问我付款成功之后,为什么查不到订单信息?

答:出现这种情况,请第一时间登入支付宝或者网银查找付款成功的交易号,联系在线客服查询,核实金额,然后我们这边的在线客服教您订购操作的流程。